Rezeption
Die Rezeption ist die erste Anlaufstelle für Patienten, Besucher, Gäste und alle, die sich nicht sicher sind, warum sie hier sind.
Wir sind zuständig für Anmeldung, erste Einordnung und die grobe Entscheidung, wohin jemand als Nächstes geschickt wird. In den meisten Fällen funktioniert das auch.
Die interne Bezeichnung „Glitzerteich“ ist uns bekannt.
Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass es sich dabei nicht um einen offiziellen Begriff handelt.
Im Laufe der Zeit hat sich gezeigt, dass Personen auf sehr unterschiedliche Weise im Sanatorium ankommen. Einige betreten das Gebäude regulär pber den Eingang. Andere werden weitergeleitet. Wieder andere stehen plötzlich vor dem Tresen und erwarten, dass man sie bereits kennt.
Unsere Aufgabe besteht darin, diese Situationen zu sortieren, ohne dass der Ablauf vollständig zum Erliegen kommt. Warum sich diese dort befindet, ist historisch gewachsen und wird derzeit nicht weiter kommentiert.
Für besondere Fälle, sowie Bewerber, existiert ein separates Büro in den Tunneln des Sanatoriums.
Zuständigkeiten
- Anmeldung von Patienten, Besuchern und sonstigen Erscheinungen
- Erste Zuordnung zu Abteilungen oder Zuständigen
- Weiterleitung bein Unklarheiten (in der Regel an die Verwaltung oder die Personalabteilung)
- Beantwortung von Ragen, die eigentlich nicht an uns gerichtet sind
Hinweis für Neuankömmlinge:
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob sie hier richtig sind, sind Sie es wahrscheinlich.